Interface Redesign — Berlin Projekt P8
Modernisierung der Benutzeroberflächen, Steigerung der Conversion und bessere Nutzerführung für eine führende Berliner Plattform.
Ausgangslage & Ziele
Die bestehende App litt unter hoher Abbruchrate im Onboarding, inkonsistenten UI-Komponenten und schlechter Performance auf älteren Geräten. Ziel war ein schlankes, barrierearmes Interface mit klarer Interaktionshierarchie.
- Reduktion der Abbruchrate um >20%
- Einheitliches Design-System
- Verbesserte Nutzbarkeit (Usability)
Research & Erkenntnisse
UX-Research mit 12 Nutzertests, Heatmaps und Analytics-Deep-Dive. Kernbefunde: komplexe Navigation, fehlende Feedback-Mechaniken und unklare CTAs.
- Priorisierte Feature-Liste nach Impact/Effort
- Persona-basierte Nutzungsszenarien
- Prototypen für kritische Flows
Prozess & Phasen
Stakeholder-Workshops, Nutzerinterviews und technische Analyse. Ergebnis: priorisierte Roadmap.
Low- und High-Fidelity-Prototypen, iterative Tests, A/B-Konzeptprüfung.
Komponentenbibliothek, Tokens, Entwickler-Dokumentation und CI/CD-Ready Assets.
Projekt-Galerie
Ergebnisse & Kennzahlen
-28%
Onboarding-Abbruch
+34%
Conversion Kern-Flow
0.9s
Ladezeit Optimiert
1
Design-System
Team & Ansprechpartner
Dr. Jana Müller — Lead UX
Verantwortlich für Research, Testing und Design-Governance
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